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| Present number of staff members: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Have their responsibilities continued to increase? Y/N | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| How many delinquent accounts does each collector have? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Are deductions, both open & disallowed a problem? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| What do you see as your largest issues? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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If you have any questions of your own about SOS: Strategic Outsource Solutions or about any other services of Commercial Collection Corp., please feel free to contact us at: Phone: 1-800-873-5212 Fax: 1-800-873-5211 info@commercialcollection.com Please fill in the following information so that we can respond to your answers. |
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| How many claims per month are candidates for outsourcing? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Do you support your collections using automatic dunning letters? If so, what frequency? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Do you monitor the number of calls per staff member? If so, how many are suggested? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Accounts receivable aging: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| Name | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Would you place weekly, monthly or quarterly? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Company | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| What method of delivery would you prefer? Disk, e-mail, aged trial balance? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Address | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| What is your billing preference, i.e. hourly, per account, contingent? If contingent, what is the average balance of claim? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| City | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| State | Zip | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Would you prefer unpaid accounts to be rolled-over to 3rd. party collection? If so, at what time interval? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Phone | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| What do you want for the outsourcing cycle expected time of completion? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Fax | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Reporting frequency and how do you want information presented... weekly, monthly or quarterly? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||